Гарчуков Владимир Васильевич
Руководитель компании
Кому нужен ИТ аутсорсинг?
Системный администратор для бизнеса
Порядок предоставления услуг для юридических лиц
Есть потребность
- Постоянные перебои в работе компьютеров;
- Зависает сервер;
- Тормозит 1С;
- Текущий системный администратор долго отвечает на заявки;
- Приходящие специалисты берут деньги за каждый час работы, но проблема так и не решается;
- Однозначно Вам нужен ИТ-аутсорсинг (Системный администратор для бизнеса).
Предварительный этап
- Обращайтесь к нам любым удобным для вас способом: заявка на сайте, телефонный звонок, электронная почта;
- Мы выясняем потребности, проводим бесплатный экспресс ИТ аудит с выездом;
- Используем калькулятор стоимости для расчета тарифа;
- Отвечаем на все интересующие вас вопросы, согласовываем условия договора и подписываем договор на ИТ аутсорсинг.
Начальный этап работ
- Проводим полный аудит техники и сервисов;
- Готовим отчет с рекомендациями и планом работ;
- Согласовываем и проводим работы по плану;
- Подключаем систему мониторинга к ИТ инфраструктуре;
- Приводим ИТ-инфраструктуру к нашим регламентированным стандартам.
Регулярные действия
- Осуществляем контроль мониторинга систем;
- Проводим планово профилактические работы;
- Оказываем техническую поддержку пользователям удаленно, при необходимости с выездом на место;
- Выполняем поставленные задачи;
- Улучшаем ИТ- процессы компании.
Результат ИТ аутсорсинга
- Компьютерная техника, сервера, сетевое оборудование и программное обеспечение работает быстро и без сбоев;
- ИТ-процессы защищены от внешних угроз;
- Пользователям оказывается своевременная техническая и консультативная поддержка;
- Произведена оптимизация инфраструктуры;
- Сократили расходы;
- Вы получили, то что хотели и довольны нашей работой!
Наши ключевые преимущества
Подписываем соглашение SLA. Время реакцию на заявку в Help Desk (портал помощи) от 5 минут, на решение тикета менее 15 минут.
Индивидуальный подход к каждой организации. Изучаем задачи клиента, разрабатываем решение, делаем только то, что принесёт пользу.
Подписываем договор NDA. Гарантируем сохранность данных в денежном эквиваленте 500 000 рублей.
С нами удобно работать. Несколько каналов связи: Help Desk (портал помощи), электронная почта, телефон.
Мы не берем разовые заказы от организаций, мы фокусируемся на интересных проектах, например, мы были пионерами в построении беспроводного интернета в Кемеровской области.
За вами закрепляется менеджер, который всегда поможет решить любые вопросы.
У нас кредитная система оплаты, отсрочка платежка 20 дней.
Более чем за 12 лет работы от нас не ушел ни один клиент! Каждый год мы делаем счастливее +5 организаций.
Наши клиенты
Сибирский банный чан
24 квартал
Омрон
АртВинил
УК ИнженерСервис
ПАП10
Квадротека
АльбаГрупп
УК ГарантСервис
УК СтройДом
УК СФЕРА
СамолетПлюс
СК Инвест
Адаптик-А
СиЭс медика
Гранат Стоматология
СБЧ
24 квартал
Омрон
АртВинил
ИнженерСервис
Пап 10
Квадротека
АльбаГрупп
УК ГарантСервис
СтройДом
УК СФЕРА
СамолетПлюс
СК Инвест
Адаптика-А
СиЭс Медика
Гранат Стоматология
У вас остались вопросы?
Если у вас остались вопросы, мы всегда готовы помочь вам решить их! Мы ценим наших клиентов и стремимся предоставить им высококачественное обслуживание.