
Гарчуков Владимир Васильевич
Руководитель компании
Кому нужен ИТ аутсорсинг?
Системный администратор для бизнеса
Порядок предоставления услуг для юридических лиц

Есть потребность
- В вашей компании часто возникают проблемы с компьютерами и серверами:
- Перебои в работе;
- Зависание сервера;
- Замедление работы 1С. - Ваш текущий системный администратор не всегда оперативно реагирует на заявки, а приходящие специалисты берут плату за каждый час работы, но проблема остаётся нерешённой.
Очевидно, что вашей компании необходим ИТ-аутсорсинг, то есть услуги системного администратора для бизнеса.
Предварительный этап
- Обращайтесь к нам любым удобным для вас способом: заявка на сайте, телефонный звонок, электронная почта;
- Мы выясняем потребности, проводим бесплатный экспресс ИТ аудит с выездом;
- Используем калькулятор стоимости для расчета тарифа;
- Отвечаем на все интересующие вас вопросы, согласовываем условия договора и подписываем договор на ИТ аутсорсинг.


Начальный этап работ
- Выполняем полный аудит техники и сервисов;
- Составляем отчёт с рекомендациями и планом работ;
- Согласовываем и реализуем намеченные мероприятия;
- Подключаем систему мониторинга к ИТ-инфраструктуре;
- Приводим IT-инфраструктуру в соответствие с установленными стандартами.
Регулярные действия
- Мы контролируем мониторинг систем;
- Проводим плановые профилактические работы;
- Оказываем техническую поддержку пользователям как удалённо, так и с выездом на место;
- Наши специалисты готовы выполнить любые поставленные задачи и способствуют улучшению ИТ-процессов компании.


Результат ИТ аутсорсинга
- Все компоненты компьютерной системы, включая серверы, сетевое оборудование и программное обеспечение, функционируют эффективно и без ошибок.
- Информационные сервисы компании защищены от внешних воздействий.
- Пользователи получают оперативную техническую и консультационную поддержку.
- Инфраструктура оптимизирована.
- Расходы снижены.
- Вы получили то, что хотели, и остались довольны нашей работой!
Наши ключевые преимущества
Подписываем соглашение SLA. Обещаем реагировать на заявки в Help Desk (портал помощи) в течение 5 минут, а решать тикеты — от 15 минут.
Мы предлагаем индивидуальный подход к каждой организации. Тщательно изучаем задачи клиента, создаем оптимальные решения и делаем только то, что действительно приносит пользу.
Подписываем соглашение о неразглашении (NDA). Гарантируем безопасность данных, компенсируя ущерб в размере 500 000 рублей.
С нами легко сотрудничать. Мы предлагаем несколько удобных способов связи: портал Help Desk, электронную почту и телефон.
Мы не занимаемся разовыми заказами от компаний. Наша специализация — интересные проекты. Например, мы первыми создали беспроводной интернет в Кемеровской области.
Наша служба поддержки работает круглосуточно. По телефону вы можете связаться с нами с 8:00 до 19:00. В остальное время мы ответим вам через хелп-деск.
У нас есть возможность оплаты в кредит с отсрочкой платежа на 20 дней.
Мы работаем на рынке ИТ-услуг с 2012 года. Ежегодно мы помогаем десяти организациям становиться успешнее.
Наши клиенты

Сибирский банный чан

24 квартал

Омрон

АртВинил

УК ИнженерСервис

ПАП10

Квадротека

АльбаГрупп

УК ГарантСервис

УК СтройДом

УК СФЕРА

СамолетПлюс

СК Инвест

Адаптик-А

СиЭс медика

Гранат Стоматология

НОВАКТИВ

АКГ ФИНАНСЫ

АкадемКабель

СБЧ

24 квартал

Омрон

АртВинил

ИнженерСервис

Пап 10

Квадротека

АльбаГрупп

УК ГарантСервис

СтройДом

УК СФЕРА

СамолетПлюс

СК Инвест

Адаптика-А

СиЭс Медика

Гранат Стоматология

НОВАКТИВ

АКГ ФИНАНСЫ

АкадемКабель
У вас остались вопросы?
Если у вас остались вопросы, мы всегда готовы помочь вам решить их! Мы ценим наших клиентов и стремимся предоставить им высококачественное обслуживание.