Гарчуков Владимир Васильевич
Руководитель компании
Кому нужен ИТ аутсорсинг?
Системный администратор для бизнеса
Порядок предоставления услуг для юридических лиц
Есть потребность
- В вашей компании часто возникают проблемы с компьютерами и серверами:
- Перебои в работе;
- Зависание сервера;
- Замедление работы 1С. - Ваш текущий системный администратор не всегда оперативно реагирует на заявки, а приходящие специалисты берут плату за каждый час работы, но проблема остаётся нерешённой.
Очевидно, что вашей компании необходим ИТ-аутсорсинг, то есть услуги системного администратора для бизнеса.
Предварительный этап
- Обращайтесь к нам любым удобным для вас способом: заявка на сайте, телефонный звонок, электронная почта;
- Мы выясняем потребности, проводим бесплатный экспресс ИТ аудит с выездом;
- Используем калькулятор стоимости для расчета тарифа;
- Отвечаем на все интересующие вас вопросы, согласовываем условия договора и подписываем договор на ИТ аутсорсинг.
Начальный этап работ
- Выполняем полный аудит техники и сервисов;
- Составляем отчёт с рекомендациями и планом работ;
- Согласовываем и реализуем намеченные мероприятия;
- Подключаем систему мониторинга к ИТ-инфраструктуре;
- Приводим IT-инфраструктуру в соответствие с установленными стандартами.
Регулярные действия
- Мы контролируем мониторинг систем;
- Проводим плановые профилактические работы;
- Оказываем техническую поддержку пользователям как удалённо, так и с выездом на место;
- Наши специалисты готовы выполнить любые поставленные задачи и способствуют улучшению ИТ-процессов компании.
Результат ИТ аутсорсинга
- Все компоненты компьютерной системы, включая серверы, сетевое оборудование и программное обеспечение, функционируют эффективно и без ошибок.
- Информационные сервисы компании защищены от внешних воздействий.
- Пользователи получают оперативную техническую и консультационную поддержку.
- Инфраструктура оптимизирована.
- Расходы снижены.
- Вы получили то, что хотели, и остались довольны нашей работой!
Наши ключевые преимущества
Подписываем соглашение SLA. Время реакцию на заявку в Help Desk (портал помощи) от 5 минут, на решение тикета менее 15 минут.
Индивидуальный подход к каждой организации. Изучаем задачи клиента, разрабатываем решение, делаем только то, что принесёт пользу.
Подписываем договор NDA. Гарантируем сохранность данных в денежном эквиваленте 500 000 рублей.
С нами удобно работать. Несколько каналов связи: Help Desk (портал помощи), электронная почта, телефон.
Мы не берем разовые заказы от организаций, мы фокусируемся на интересных проектах, например, мы были пионерами в построении беспроводного интернета в Кемеровской области.
За вами закрепляется менеджер, который всегда поможет решить любые вопросы.
У нас кредитная система оплаты, отсрочка платежа 20 дней.
Более чем за 12 лет работы от нас не ушел ни один клиент! Каждый год мы делаем счастливее +5 организаций.
Наши клиенты
Сибирский банный чан
24 квартал
Омрон
АртВинил
УК ИнженерСервис
ПАП10
Квадротека
АльбаГрупп
УК ГарантСервис
УК СтройДом
УК СФЕРА
СамолетПлюс
СК Инвест
Адаптик-А
СиЭс медика
Гранат Стоматология
СБЧ
24 квартал
Омрон
АртВинил
ИнженерСервис
Пап 10
Квадротека
АльбаГрупп
УК ГарантСервис
СтройДом
УК СФЕРА
СамолетПлюс
СК Инвест
Адаптика-А
СиЭс Медика
Гранат Стоматология
У вас остались вопросы?
Если у вас остались вопросы, мы всегда готовы помочь вам решить их! Мы ценим наших клиентов и стремимся предоставить им высококачественное обслуживание.